Корзина
48 отзывов
Dafna
+380937250344
+380937250344
+380
96
612-92-30
+380
93
725-03-44
+380
66
724-27-47
Информация которую должен знать каждый!

Информация которую должен знать каждый!

Информация которую должен знать каждый!

07.10.16

Мои дорогие клиенты! Наше первое знакомство случилось полгода назад! За это время наш магазин значительно расширился и даже видоизменился. Мы пришли к вам подготовленные, зная ваши потребности, ведь у нас они точно такие же! Я такой же клиент, как и Вы. Ежедневно делала покупки в интернете, отмечая для себя, как бы я хотела, чтобы меня обслужили. Чтобы я посоветовала магазину, чтобы сделать его сервис лучше и продуктивнее. Но это не все, мы активно развиваемся отслеживая и даже проходя обучение у лучших интернет-маркетологов мира!

Именно поэтому каждый заказ в интернет магазине Дафна, обрабатывается так, как будто у нас заказывает ближайший родственник. Сегодня мы столкнулись с определенной ситуацией, и обратили внимание на то, что несмотря на то, что все законодательство Украины размещено на интернет-ресурсах многие попросту не знаю где искать.

Мы упрощаем ситуацию, и размещаем детальную информацию на нашем сайте. Искренне надеемся, что эта статья поможет совершать покупки более осознано как у нас, так и в других торговых точках.

Мы делаем все возможное, чтобы шопинг доставлял исключительно приятные эмоции! Но также мы заботимся о своих клиентах и соблюдении законодательства страны, в которой живем и развиваемся.

 Закон Украины "О защите прав потребителей

Статьей 9 Закона Украины «О защите прав потребителей» предусмотрено право потребителя обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный, если купленный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть использован по назначению. Обмен возможен в течение 14 дней, не считая дня покупки, если более продолжительный срок не объявлен продавцом. Обмен товара проводится, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки и расчетный документ, выданный продавцом вместе с товаром. Если на момент обмена нужного товара нет в продаже, потребитель имеет право расторгнуть договор купли-продажи и получить назад деньги.

Однако обменять (вернуть) таким образом можно не любой товар. Кабинетом Министров Украины утвержден перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену или возврату (Постановление КМУ от 19 марта 1994 г. № 172). К таким товарам относятся:

1.       Продовольственные товары.

2.       Лекарственные средства.

3.       Предметы сангигиены.

4.       Фотопленки, фотопластинки, фотографическая бумага.

5.       Корсетные товары.

6.       Парфюмерно-косметические изделия.

7.       Перо-пуховые изделия.

8.       Детские игрушки мягкие.

9.       Детские игрушки резиновые надувные.

10.   Зубные щетки.

11.   Мундштуки.

12.   Аппараты для бритья.

13.   Помазки для бритья.

14.   Расчески, гребни и щетки массажные.

15.   Сурдины (для духовых музыкальных инструментов).

16.   Скрипичные подбородки.

17.   Перчатки.

18.   Ткани.

19.   Тюлегардинные и кружевные полотна.

20.   Ковровые изделия метражные.

21.   Белье нательное.

22.   Белье постельное.

23.   Чулочно-носочные изделия.

24.   Товары в аэрозольной упаковке.

25.   Печатные издания.

26.   Линейный и листовой металлопрокат, трубная продукция, пиломатериалы, погонажные (плинтус, наличник), плитные материалы (древесноволокнистые и древесностружечные плиты, фанера) и стекло, нарезанные или раскроенные под размер,   определенный покупателем (заказчиком).

27.   Аудио-, видеокассеты, диски для лазерных систем считывания с записью.

28.   Изделия из натуральных и искусственных волос (парики).

29.   Товары для новорожденных (пеленки, соски, бутылочки для кормления т. д.).

30.   Инструменты для маникюра, педикюра (ножницы, пилочки и т. д.).

31.   Ювелирные изделия из драгоценных металлов, драгоценных камней, драгоценных камней органогенного образования и полудрагоценных камней.

Этот перечень товаров является исчерпывающим. Продавец не имеет права отказать в обмене  (возврате) товара, не включенного в перечень, если он соответствует всем требованиям, предусмотренным ст. 9 Закона (сохранен товарный вид, ярлыки, пломбы, имеется расчетный документ и т.д.).

С уважением, Дафна

 

Источник: Спасибо за частичную информацию отличному ресурсу prostopravo.com.ua

Предыдущие статьи